Cinci puncte de start

Transformarea Culturală

Cultura nu poate fi schimbată direct — mai ales nu prin campanii, roadshow-uri sau imagini colorate. Pentru a schimba cultura, sunt necesare succese de business obținute printr-o schimbare de comportament. Inițiativele noastre Rapid Results, echipele de inovare și sprinturile agile sunt exemple bune de cum se modelează o nouă cultură. Pe lângă poveștile de succes, sunt necesare patru intervenții-cheie pentru a crea o schimbare culturală sustenabilă: directori care acționează ca model exemplar (îi coach-uim); echipe de inițiativă motivate intrinsec, care sunt ambasadori și modele pentru noile valori și comportamente (îi acompaniem); și evenimente dialogice cu grupuri mari, care lasă spiritul noului să fie simțit. Nu în ultimul rând, trebuie să te desparți de reguli, sisteme și zone intangibile care stabilizează cultura existentă și frânează schimbarea — ca partener de sparring, nu vom evita să numim subiectele sensibile.

Schimbarea culturală începe cu explorarea

O explorare profundă a culturii existente reprezintă baza unei transformări. Lucrăm, influențați semnificativ de Edgar Schein, mai ales cu explorări qualitative. Începem cu doar câteva interviuri, workshopuri concepute profesionist și observarea artefactelor, pentru a face vizibile convingerile existente. În plus, vă facem conștienți de ce anume favorizează și ce anume frânează succesul viitor în cultura actuală. Al doilea pas este să dezvoltăm cerințele valorilor și principiilor viitoare, pentru a putea lansa cele cinci inițiative descrise mai sus. Un lucru este clar: transformarea culturală necesită multă perseverență, alături de succese rapide care construiesc încredere.